Виртуальная справка

Добро пожаловать в Виртуальную справочно-библиографическую службу Центральной городской библиотеки им.Ю.Н.Либединского! Вам нужна информация? К Вашим услугам – наша виртуальная справка.
Виртуальная справка — это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя. Наша цель – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным.

Вы можете обратиться за выполнением:

— тематических запросов, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
— адресных запросов, о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
— фактографических запросов, сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т.д.;

Сроки выполнения запросов:

— тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска, выполняются в течение 1-3-х рабочих дней службы
— адресные запросы о наличии конкретных изданий в фондах МКУ «ЦБС» г. Миасса выполняются в течение 1-го рабочего дня службы
— фактографические запросы выполняются в течение 1-2-х рабочих дней службы

Ограничения:                                                  

— От одного пользователя принимается только один запрос в день;
— Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, ответ будет дан лишь на один из них по нашему усмотрению;
— Вопрос должен быть задан только на русском языке
— Количество принимаемых запросов в день: 3

Не рассматриваются вопросы:

— Заданные некорректно;
— Связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;
— Связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
— Коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
— Развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах)

Услуги Виртуальной справочно-библиографической службы БЕСПЛАТНЫ! На ваши вопросы отвечают специалисты справочно-библиографического отдела Центральной городской библиотеки им. Ю.Н.Либединского.
Запросы принимаются в течение рабочей недели (с понедельника по пятницу). В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.

Как это сделать?

Вопросы принимаются в режиме удаленного доступа на наш электронный адрес miasslib-obr@mail.ru вышлите сообщение, в теме которого укажите «виртуальная справка», а в теле письма укажите область (тему) вопроса и сам вопрос.
Вопросы задавайте в произвольной форме с обязательным указанием ФИО, рода деятельности, тематики запроса, вашего электронного почтового адреса. Эти данные помогут наиболее точно определить Ваши потребности.
Ответ придет на ваш электронный адрес.