Виртуальная справка
Вам нужна информация? К Вашим услугам – наша виртуальная справочная служба. Виртуальная справка — это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя. Наша цель – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным.
На Ваши вопросы отвечают специалисты Центральной городской библиотеки им. Ю.Н.Либединского. Запросы принимаются в течение рабочей недели (с понедельника по пятницу). В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.
Вышлите сообщение с интересующим вас вопросом:
- на наш электронный адрес miasslib-obr@mail.ru
- в библиотечный аккаунт социальной сети ВКонтакте «Либединка» https://vk.com/libedinka
- в библиотечный аккаунт социальной сети ВКонтакте «Библиотеки Миасса» https://vk.com/miasslib
Ответ придет на Ваш электронный адрес и аккаунт ВК.
Вы можете обратиться за выполнением:
- тематических запросов, выполнение которых может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
- адресных запросов, о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
- фактографических запросов, сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах.
Сроки выполнения запросов:
- тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска, выполняются в течение 1-3-х рабочих дней службы
- адресные запросы о наличии конкретных изданий в фондах МКУ «ЦБС» г. Миасса выполняются в течение 1-го рабочего дня службы
- фактографические запросы выполняются в течение 1-2-х рабочих дней службы
Не рассматриваются вопросы:
- Заданные некорректно;
- Связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ;
- Связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
- Коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
- Развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах)