Автор: Светлана Частухина

Аватар пользователя Светлана Частухина

  • Квитанция для галочки

    Квитанция для галочки

    С помощью банковского приложения россияне переводят друг другу деньги, оплачивают покупки и коммунальные услуги. А считается ли чек из мобильного приложения об оплате покупок и коммуналки подтверждающим операцию платежным документом?

    Квитанция посредника

    Чеки из мобильного банка удобнее традиционных бумажных платежек. Они всегда под рукой и никогда не выцветают, а еще такую квитанцию можно при необходимости распечатать. На сайте популярной у соотечественников финансовой организации говорится, что чек в электронном виде является полноценным документом об оплате. Но по закону это не совсем так, говорит доцент кафедры «Регулирование деятельности финансовых институтов» факультета финансов и банковского дела РАНХиГС Юрий Твердохлеб. Когда вы совершаете покупки, чек выдается не банком, а продавцом. Печатается он на специальном аппарате, имеющем фискальную (налоговую) память — это нужно для налоговой службы. Основное предназначение кассовых чеков изначально как раз и заключалось в учете наличных. Электронные платежи появились позднее и начали вытеснять платежи купюрами и монетами. Однако за чеком полностью сохранилась функция оформления договора, и часто продавцы их требуют, например, при обращении за гарантией.

    «Документ же, присылаемый банком, кассовым чеком не является. Банк является посредником, который только перечисляет деньги. Документ, который вы получаете после операции в мобильном банке, называется „чек по операции“ — он не содержит реквизитов кассового чека, в нем указывается лишь время, сумма и получатель платежа».

    И даже распечатанный чек из мобильного банка не подтверждает факта совершения операции. Ведь современная печатная техника без проблем позволяет изготовить подделку любой квитанции.

    Как же подтвердить платеж?

    Что же делать в ситуации, если гражданин с помощью мобильного банка оплатил, например, услуги ЖКХ, а деньги до управляющей компании не дошли? Решение учитывать или нет квитанцию из банковского приложения в качестве доказательства платежа, каждая организация принимает на свое усмотрение. Проще говоря, управляющая компания имеет полное право не принимать такой документ. Но это не означает, что придется платить за коммунальные услуги снова. Юристы рекомендуют обратиться в банк, через приложение которого осуществлялся платеж.

    Чек из мобильного приложения можно предъявить банку в качестве подтверждения самого факта платежа. Если по какой-либо причине такой чек отсутствует, то по письменному запросу банк обязан проверить совершение операции по переводу денежных средств и дать исчерпывающий ответ о причинах задержки платежа и месте нахождения средств в данный момент.

    По запросу клиента банк также может провести внутреннюю проверку — не произошел ли сбой при совершении операции по его вине. В случае если деньги не поступили на счет организации из-за сбоя в работе финансовой организации, но были списаны со счета клиента, соответствующая сумма ему будет возвращена. Если выяснится, что финансовое учреждение провело операцию без проблем, скорее всего, проблемы с получением средств именно у получателя — в нашем случае у управляющей компании. Чтобы наверняка доказать ей факт оплаты, необходимо попросить у банка платежное поручение с числом, когда ваши деньги были списаны. На документе обязательно должна быть печать финансовой организации и подпись операциониста. Только в таком случае вы можете быть гарантированно уверены, что оплату, произведенную через онлайн-систему, у вас примут.

    По словам заместителя руководителя департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ, доцента Оксаны Васильевой, управляющая компания (или любая другая организация, не получившая ваши деньги и не признающая чек из мобильного банка) не может отказаться принимать выписку с расчетного счета с печатью банка. Но если это произошло, потребитель вправе обратиться с жалобой:

    • в органы государственного жилищного надзора;
    • в Роспотребнадзор;
    • в прокуратуру РФ;
    • в суд.

    При этом  суды иногда признают чек из онлайн-банка платежным документом.

    Литература:

    Трегубова, Е. Квитанция для галочки: является ли чек из онлайн-банка платежным документом / Е. Трегубова // АиФ. – 2019. – 14 мая. – С. 9.

  • Дверь в лето

    Дверь в лето

    НАСТОЯЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ДМИТРИЯ БЫКОВА, СОДЕРЖАЩЕГОСЯ В РЕЕСТРЕ ИНОСТРАННЫХ АГЕНТОВ

    Мы любим лето и с нетерпением ждем его. Отдыхают, конечно, все по-разному: одни — с веселой компанией за границей, другие — лениво валяясь на пляже в одиночестве, а некоторые на даче в семейном кругу. Не столь важно где и как вы проводите свое лето, главное — не забывать и о духовном отдыхе.

    Нет времени более подходящего для чтения, чем летний отдых! Он просто создан для того, чтобы потратить пару  часов, погрузившись в захватывающий мир литературного произведения. Солнце, теплый воздух, аромат благоухающих цветов и только приятная литература, способствующая отдыху и расслаблению…

    Овен

    В течение всего месяца эмоциональный фон будет нестабильным. Настроение часто меняется, к тому же порой вы сами не знаете, что вам нужно для счастья. Понятно, что это не самый простой период для общения: окружающим кажется, что вы совершенно не предсказуемы, можете в любой момент сделать нечто странное. Вы проявляете уступчивость там, где нужна настойчивость, зато в ситуациях, требующих деликатности и такта, крайне грубо и прямолинейно. В конце месяца могут произойти перемены как в профессиональной, так и в личной жизни. Вы не сразу сможете правильно оценить ситуацию, но позже поймете, что все сложилось наилучшим для вас образом.

    Дмитрий Быков «Июнь».  Новый роман писателя — как всегда, яркий эксперимент, литературное событие. Три самостоятельные истории, три разных жанра. Трагикомедия, в которую попадает поэт, студент. Драма журналиста: любовь и измена, эмиграция и донос, арест и предательство. Гротескная, конспирологическая сказка о безумном ученом, раскрывшем механизмы управления миром с помощью языка и текста. В центре всех историй — двадцатый век, предчувствие войны и судьбы людей в их столкновении с эпохой.

    Телец

    Важно правильно распределять силы, понимать, что на самом деле важно и требует внимания, что – нет. Ситуация складывается запутанная и неоднозначная, вы не знаете, за что и браться. Советы окружающих хороши только на первый взгляд – в этом вы убедитесь, если решите им последовать. Возможны конфликты: окружающие чаще обычного вмешиваются в ваши дела, это раздражает. Возможны значительные расходы, в том числе незапланированные. Но они не будут напрасны: вы тратите деньги на нужные вещи, вкладываете в саморазвитие и образование.

    Татьяна Ермакова «Лето любви». Легко ли поверить в чудо, когда тебе уже тридцать пять, и первое же утро после дня рождения начинается жутким похмельем? Учительница младших классов уверена, что нет. Она мечтает о любви и семейном счастье, но желаемое без видимых причин ускользает от нее. Отчаявшись, она решает отдать руку и сердце своему давнему поклоннику, к которому не испытывает никаких чувств. «Стерпится — слюбится» или неожиданная поездка к теплому морю способна все изменить? Книга находится в фонде филиала № 21.

    Близнецы

    Будьте очень внимательны к мелочам, не совершайте необдуманных поступков и не верьте тем, кто обещает золотые горы. Июнь может принести кое-какие неприятности, но у вас достаточно здравого смысла, чтобы избежать серьезных проблем; важно вовремя прислушаться к его подсказкам. Могут непросто складываться отношения на работе. Коллеги играют в какие-то собственные игры, забыв рассказать вам о правилах. В результате вы часто чувствуете, что вами манипулируют. Старайтесь принимать собственные решения, никому не позволяйте на вас давить. Вы можете изменить ситуацию, заставить окружающих делать то, что нужно вам. Но для этого нужно, во-первых, проявить твердость, а во-вторых, убедить всех, что вы знаете, как достичь успеха. Не исключено, что пригодится опыт, полученный раньше. В личных отношениях все будет несколько проще. Вы знаете, кто вас любит, не сомневаетесь в собственных чувствах, находите способ порадовать и себя, и того, кто вам дорог.

    Тинатин Мжаванадзе «Лето, бабушка и я».  Эта книга – девятнадцать лет детства и юности одной девочки, главную роль в которых играла бабушка. Строгая, добрая и заботливая грузинская бабушка, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Книга соткана из отдельных невыдуманных историй из жизни: забавных, трогательных, щемящих и радостных. И пусть девочка выросла в итоге не совсем такой, какой хотела ее слепить бабушка, но зато уверенная в том, что самое важное в жизни – это большая любовь, безоглядная и всепоглощающая. Эта книга – дань признательности всем чудесным бабушкам, память о которых сжимает нам горло и заставляет скучать по ним даже когда мы сами становимся мамами и бабушками. Книга находится в фонде филиала № 1, 21.

    Рак

    Не бойтесь менять свою жизнь. Июнь – подходящее время для того, чтобы делать все по-новому, принимать смелые решения, исполнять свои и чужие желания. Вы способны на многое, но стараетесь не тратить силы напрасно. Интуиция часто подсказывает, на каких проектах стоит сосредоточиться, а какие совершенно бесперспективны. Возможно начало сотрудничества, дружеских отношений или романтической истории. Хотя забот будет больше, чем обычно, у вас останется время для каких-то приятных занятий, отдыха, встреч с друзьями. Все это вас бодрит и радует, однако имейте в виду, что полезно также проводить время в одиночестве: это позволяет подумать о каких-то важных вещах, да и просто прислушаться к себе.

    Иван Шмелев «Лето Господне».   В этой книге  перед читателем предстает увиденный глазами ребенка старый московский быт, раскрывается мир русского человека, жизнь которого проникнута православным духом и согрета христианской верой. Страница за страницей читателю открывается удивительный мир простого русского человека, вся жизнь которого проникнута духом Христовым, освящена Святой Церковью, согрета теплой, по-детски простой и глубокой верой. Книга находится в фонде Центральной городской библиотеке им. Ю.Н. Либединского и в филиалах № 1-23.

    Лев

    Не все будет просто: порой звезды будут проверять вас на прочность. Однако паниковать не стоит, потому что все преграды преодолимы. Главное – стараться не терять уверенности, помнить о том, что вы способны на многое. Важно не наделать ошибок в начале месяца, когда события будут развиваться гораздо быстрее, чем обычно. Старайтесь не торопиться, принимать все решения самостоятельно. Люди, которые дают вам советы, могут руководствоваться лучшими побуждениями – но все же ошибаться. При все своих сложностях, июнь не лишен приятных событий, сюрпризов, которым вы наверняка будете рады.

    Ирина Лобановская «Бабье лето».  Когда Людмила впервые влюбилась, то сразу поверила, что это навсегда. Вскоре она осталась одна, но так и не забыла человека, открывшего ей все соблазны мира. Шли годы, Люся жила как во сне. Мужчины, сын, карьера — и мысли о том, что все отпущенное на ее долю женское счастье осталось в прошлом. Но на то она и жизнь, чтобы удивлять… Книга находится в фонде Отделе организации и использования единого фонда (ООиИЕФ) и в филиале №17.

    Дева

    Дел будет много, и не всегда ваши усилия будут приносить те плоды, которых вы ожидали. Но вы создаете надежную базу для будущих успехов и побед, именно об этом нужно помнить в течение всего месяца. Старайтесь не тратить силы напрасно и выбирайте максимально комфортный ритм, время от времени делайте паузы, чтобы восстановить силы. Не исключено начало романтических отношений, которые станут важными для вас. Июнь щедр на интересные знакомства, вы очень обаятельны; неудивительно, что найдутся люди, которые захотят узнать вас получше. Старайтесь ничего не усложнять. Именно самые простые решения часто оказываются лучшими.

    Мейв Бинчи «Замок мечты. Лето моей надежды». У жившего в Америке Патрика О’Нила была мечта — вернуться на родину, в Ирландию. И после смерти жены он с двумя детьми перебирается в Маунтферн, где на месте старинного замка Фернскорт возводит современный отель. Но у судьбы свои планы. Строительство превращается в беду для горожан и трагедию для большой и дружной семьи Райанов. Книга находится в фонде Центральной городской библиотеке им. Ю.Н. Либединского и в филиале №20.

    Весы

    Главная задача в июне – не потерять равновесие и уверенность, если на пути возникнут трудности. Конечно, приятнее идти к цели по ровной дороге, чем преодолевать одну преграду за другой. Но сейчас у вас не такой уж большой выбор, а цель стоит того, чтобы потрудиться. Старайтесь тратить силы только на то, что действительно важно. Решение многих мелких задач можно получить кому-нибудь другому. Единственное, что обязательно стоит делать самостоятельно – это оформлять важные документы, иметь дело с государственными организациями. Тут лучше обходиться без посредников. Заметно расширяется круг делового общения, не исключены интересные предложения о работе или долгосрочном сотрудничестве. Некоторые Весы найдут союзников, при поддержке которых смогут реализовать собственные проекты. Очень важно не смешивать деловые и личные отношения. Старайтесь не влюбляться в тех, с кем связаны интересами работы или бизнеса, и не вовлекать близких в свою профессиональную деятельность.

    Даниэла Ганек  «Лето, когда мы читали «Гетсби»». Лето, в которое может случиться многое. Лето, которое навсегда изменит жизнь сводных сестер Кэсси и Пэк Мориарти. Одна из них — неудачливая актриса, упрямо пытающаяся стать «своей» в богемных кругах Нью-Йорка. Вторая — начинающая писательница, живущая в Европе и до сих пор переживающая трудный развод с мужем-французом. Они живут мечтами и надеждами — на любовь, славу, успех. Именно этим летом им представляется неожиданный шанс воплотить свои мечты в реальность — или навеки проститься с ними. Счастье? Или крушение надежд? Кто знает — лето только начинается… Книга находится в фонде филиала №13.

     

    Скорпион

    Вам многое дается нелегко. Нужно быть очень внимательными и осторожными, чтобы избежать неправильных решений, ошибок, вызванных использованием непроверенной информации. Часто вы сами себе не нравитесь, да и окружающие вызывают у вас почти исключительно негативные эмоции. Тем не менее, конфликтов обычно удается избежать. Вы держитесь немного отстраненно, но все же стараетесь сгладить острые углы, не провоцировать ссор, вести себя так, чтобы никто не смог к вам придраться. Близкие рады были бы помочь вам справиться с трудностями, но не всегда узнают о них вовремя. Вы стараетесь скрывать свои проблемы и переживания от всех, не хотите выглядеть слабыми и беспомощными в глазах тех, кто вас любит.

    Рей Брэдбери «Лето, прощай». Все прекрасно знают роман «Вино из одуванчиков» — классическое произведение Рэя Брэдбери. А его продолжения пришлось ждать полвека! Свое начало роман «Лето, прощай» берет в том же 1957 году, когда представленное в издательство «Вино из одуванчиков» показалось редактору слишком длинным и тот попросил Брэдбери убрать заключительную часть. Пятьдесят лет этот «хвост» жил своей жизнью, развивался и переписывался, пока не вырос в полноценный роман. Книга находится в фонде Центральной городской библиотеке им. Ю.Н. Либединского и в филиале №4.

    Стрелец

    Не торопитесь. Июнь – именно тот месяц, когда способность дождаться благоприятного момента куда важнее, чем умение действовать быстро и решительно. Спешка не приводит ни к чему хорошему, может стать причиной рабочих проблем и недоразумений в личных отношениях. Так что стоит снизить темп жизни и оглядеться по сторонам; есть шанс увидеть много нового и интересного. Будет шанс на многих знакомых взглянуть по-новому. Те, кого вы прежде недооценивали, вам вдруг понравятся; тут даже начало романтической истории не исключено. Новые отношения завязываются легко и развиваются динамично.

    Елена Арсеньева «Последнее лето». Начало ХХ века. Тихий город Энск на Волге. В дружной семье адвоката Константина Русанова не так уж все, оказывается, мило и спокойно. Вот-вот будет раскрыта тайна, которую респектабельный господин тщательно скрывал: сбежавшая от него жена жива, а не умерла, как он всю жизнь уверял детей и общество. К тому же, в город приехала сестра его супруги, когда-то также влюбленная в красавца Константина. Любовница требует немедленно обвенчаться – но Русанов этого сделать не может… Да, страсти кипят. А на пороге – август 1914 года. Скоро жизнь взорвется, и судьбы людей сплетутся в огненных вихрях первой мировой войны. Впереди еще столько событий… Книга находится в фонде Отделе организации и использования единого фонда (ООиИЕФ).

    Козерог

    Стройте планы – наступило самое подходящее для этого время. Даже если вы прежде не замечали у себя талантов великого стратега, сейчас они обязательно проявятся. Сейчас можно добиться того, что прежде казалось недостижимым. Но действовать нужно правильно, а как именно – знаете только вы. Поэтому любые советы стоит оценивать критически, даже если даются они от всей души. Вспомните о делах, которые долго откладывали. Сейчас можно добиться в них успеха, получить отличные результаты. Когда речь идет о чем-то очень важном, лучше действовать самостоятельно. В остальных случаях не стоит отказываться от помощи – она позволит сэкономить немало времени и сил.

    Сильвия Аваллоне «Стальное лето».   Анна и Франческа — итальянки, которые не знают прекрасной Италии из туристических буклетов. Каждое утро, открывая окно, они видят лишь дым со сталелитейной фабрики, грязный пляж с мутной водой и горы водорослей и уставших, искалеченных жизнью людей. Но девушки знают, что у них все будет по-другому. Они обязательно вырвутся в большой мир… Книга находится в фонде Центральной городской библиотеке им. Ю.Н. Либединского и в филиалах №  1, 3, 6, 21.

    Водолей

    Можно добиться больших успехов: часто вам везет, обстоятельства складываются наилучшим образом, преграды исчезают с пути каким-то чудесным образом. Можно браться за новые дела, у вас многое получается. Достаточно заинтересоваться чем-то, чтобы разобраться в самых сложных вопросах, научиться делать то, что не по силам другим. Часто бы даже не задумываетесь, что будет наградой за ваши труды, а наслаждаетесь самим процессом. Деньги вас вряд ли будут серьезно беспокоить, финансовая картина будет благоприятной. Возможны удачные сделки, необычные покупки. Часто друзья или просто знакомые подсказывают, на что стоит тратить деньги, а на чем можно сэкономить.

    Роберт Хайнлайн «Дверь в лето». Его предали. Предали те, кого он считал другом и любимой женщиной. Его гениальные изобретения — в чужих руках, а сам он — проснулся после гипотермии спустя тридцать лет после того, как ещё можно было что-то изменить. И ненависть и любовь остались глубоко в прошлом. Но тот, кто не сдался, иногда находит «дверь в лето». Даже если для этого придётся нарушить законы мироздания. Книга находится в фонде филиала №  5.

    Рыбы

    Преобладает влияние позитивных тенденций, но не все победы будут легкими. Чем важнее для вас какое-то дело, тем больше усилий нужно приложить, чтобы довести его до конца. Будьте настойчивы там, где речь идет о работе, не забывайте следить за тем, чтобы все выполняли свои обязанности, иначе вы окажетесь ответственными абсолютно за все. А вот в личных отношениях, напротив, нужны гибкость, мягкость, деликатность, способность уступить и пойти на компромисс. Это не значит, что июнь будет каким-то особенно напряженным и конфликтным. Просто сейчас многие особенно чувствительны и ранимы, обидчивы. Конечно, это не лучшим образом сказывается на общении. К тому же люди часто обращаются к вам не столько за помощью, сколько за поддержкой. Так что иногда лучше не решать чужие проблемы, а просто посочувствовать им.

    Пейдж Тун «Одно идеальное лето». На летних каникулах перед поступлением в Кембридж Элис встретилась с Джо, парнем-сорвиголовой, который работал в местном пабе. У Элис была уйма планов и амбиций, а Джо, наоборот, не знал, как распорядиться своей жизнью. Такие разные, они отчаянно полюбили друг друга, но у их романа не могло быть счастливого конца. Элис не сразу смирилась с разрывом, но прошло время, и она познакомилась с Лукасом, кембриджским «золотым мальчиком», который не на шутку ею увлекся. Все было хорошо, но ровно до тех пор, пока в ее жизнь не вернулся Джо. Он уже не тот, кем был раньше, и сердце Элис разрывается от боли. Джо или Лукас? Невозможно принять решение. Книга находится в фонде Отделе организации и использования единого фонда (ООиИЕФ).

     

  • Библиотека и закон

    Библиотека и закон

    Работа библиотеки, как и любого учреждения, регулируется законами. Библиотечное право на сегодняшний день не менее важная, нужная и непростая часть общего правового поля.

    Как сориентироваться в огромной массе законов, предписаний и правил? Помочь библиотекам и библиотекарям может фонд правовой литературы, включающий в себя информацию на традиционных и электронных носителях.

    Применить закон в своей работе и отстоять свои права в наше время – первостепенная задача для сотрудников библиотек любого уровня. 

    Мы будем рады, если рекомендательный список поможет вам в работе.

    Человек обладает правами с момента своего рождения, но не каждый знает какими! Значит, пришло время получить новые, очень важные  знания — знания законов, по которым живут люди в современном обществе. Эти знания важны, потому что они позволяют сохранять  мир и согласие, не обижать друг друга, помогают реализовать свои права и не нарушать прав других, разъясняют, что каждый поступок человека имеет последствия, за которые он несет ответственность.

    Где искать правовую информацию? Конечно, в библиотеке. Именно библиотекари помогают найти путь поиска необходимой правовой информации:

    • знакомят с возможностями справочно-правовых систем,
    • предлагают правовую литературу,
    • адреса и телефоны организаций, которые могут быть полезны при решении правовых проблем.

    Но библиотекари  и сами должны обладать основами правовых знаний, владеть правовой терминологией и делиться приобретёнными знаниями с пользователями.

    Бойкова, О. Ф.  Авторское право и его использование в деятельности библиотек / О. Ф. Бойкова // Библиотека и закон. — 1997. — вып. 2. — С. 196 — 208.

    Бойкова, О. Ф. Библиотечно-информационная продукция и услуги: качество и конкурентоспособность / О. Ф. Бойкова // Библиотека и закон. — 1997. — вып. 3. — с. 143 — 164.

    Бойкова, О. Ф.  Современное состояние законодательства о защите детей от вредоносной информации / О. Ф. Бойкова // Библиотека и закон. — 2013. — №1 (вып.34). — С. 165 — 176.

    Борисова, Е. И. Совершенствование нормативно-правового регулирования библиотечной отрасли: актуальные направления / Е. И. Борисова  // Библиотека и закон. — 2013. — № 35 (2). — С. 3 — 7.

    Желнина, О.  Зарплата — день в день / О. Желнина // Библиополе. — 2017. — №7. — С. 46-47.

    Клюев, В. К.  Организационно-правовая регламентация сервисных направлений деятельности библиотеки / В. К. Клюев // Библиотека и закон. — 1997. — вып. 3. — С. 99 — 116.

    Клюев, В. К.Правовое поле хозяйственной деятельности библиотек / В. К. Клюев // Библиотека и закон. — 1997. — вып. 2. — С. 138 — 151.

    Кодекс профессиональной этики российского библиотекаря // Библиотека и закон. — 2005 — вып. 19. — С. 103.

    Козлов, М.  Ученье — свет плюс гарантии и компенсации / М. Козлов  // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2015. — №10. — С. 64 — 78.

    Концепция развития библиотечного дела в РФ// Библиотека и закон. — 2008. — №25. — С. 13 — 21.

    Макеева, О. В. Библиотеки и перемены последних лет: законодательный аспект / О. В. Макеева // Библиотека и закон. — 2014. — №36. — С. 49 — 58.

    Мигунова, Е. Проверяем сайт на соответствие требованиям закона/ Е. Мигунова // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2016. — №7. — С. 89 — 94.

    «О деятельности в сфере культуры на территории Челябинской области»: от 24 октября 2004 года №296-30 // Библиотека и закон. — 2011. — №31 (2). — С. 377 — 380.

    Примерные нормы времени на подготовку и проведение массовых мероприятий// Библиотека и закон. — 2006. — №20. — С. 96.

    Рекомендации по применению Федерального Закона от 29.12.2010 г. №436 — ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», в отношении печатной (книжной) продукции // Библиотека и закон. — 2013. — №1 (вып.34). — С. 218 — 222.

    Ситникова, Е.  Сельский библиотекарь. Особенности труда, отдыха и оплаты / Е. Ситникова // Библиополе. — 2017. — №8. — С. 51-52.

    Федотова, А.  День рабочий продлевая, о правах не забываем / А. Федотова  // Библиополе. — 2017. — №9. — С. 50-51.

    Шрайберг, Я. Л.  Авторское право и библиотеки в новой цифровой эпохе: введение в проблему / Я. Л. Шрайберг // Библиотека и закон. — 2011. — №31 (2). — С. 173 — 177.

     Эйдемиллер, И. В.  Региональное законодательство об обязательном экземпляре документов: современное состояние, проблемы, перспективы / И. В. Эйдемиллер // Библиотека и закон. — 1998 — вып. 4. — С. 99 — 115.

  • Диспансеризация: это касается каждого

    Диспансеризация: это касается каждого

    Минздрав  РФ изменил порядок бесплатной диспансеризации в России: как теперь будет устроена профилактика и диагностика опасных болезней. Накануне майских праздников вступил в силу приказ Минздрава России № 124н, который радикально обновил правила бесплатной диспансеризации для взрослых в нашей стране. Что меняется для каждого из нас?

    ЕСЛИ ВАМ ОТ 18 ДО 39 ЛЕТ

    Диспансеризация по полной программе в таком возрасте полагается раз в три года. Напоминание о том, что пришел ваш черед пройтись по врачам, должна прислать смской (или, например, по почте либо телефонным звонком) страховая медицинская компания, выдавшая вам полис ОМС.

    В то же время теперь добавился еще один вариант: бесплатный профилактический медицинский осмотр. Это, можно сказать, сокращенная диспансеризация, лайт-вариант. В обновленном законодательстве сказано, что любой совершеннолетний гражданин России имеет право на такой профосмотр не реже одного раза в год. Как часто это можно делать максимум, не уточняется. Эксперты считают, что раза в год вполне достаточно — кроме случаев, когда есть повышенные риски для здоровья. Например, наследственная предрасположенность к опасным заболеваниям — тогда лечащий врач подскажет, с какой периодичностью нужно обследоваться, чтобы вовремя поймать болезнь.

    В профилактический медосмотр входят:

    анкетирование. Врач выясняет жалобы, нет ли отягощенной наследственности и симптомов, характерных для самых распространенных и наиболее опасных заболеваний – сердечно — сосудистых, бронхо — легочных, системы пищеварения. Также заполняются пункты о вредных привычках, характере питания, физической активности.

    антропометрия, то есть измерение роста, массы тела, окружности талии. На основании этих данных врач определяет индекс массы тела;

    измерение артериального давления;

    определение уровня общего холестерина в крови;

    определение уровня глюкозы в крови натощак;

    — флюорография легких (1 раз в 2 года);

    электрокардиография: при первом прохождении профилактического медицинского осмотра, далее в возрасте 35 лет и старше 1 раз в год;

    измерение внутриглазного давления при первом профосмотре, далее в возрасте 40 лет и старше 1 раз в год;

    осмотр гинекологом — для женщин в возрасте от 18 до 39 лет 1 раз в год.

    Важно: после профосмотра и с учетом его итогов врач-терапевт либо врач кабинета медпрофилактики обязательно должен провести «онкоосмотр». Чтобы убедиться, что у человека нет признаков, похожих на симптомы онкозаболеваний. Для этого осматривается кожа, слизистая губ и ротовой полости, проводится пальпация щитовидной железы и лимфатических узлов.

    На заметку

    А что же диспансеризация для 18 — 39-летних? Она проводится раз в три года и состоит из двух этапов. Первый этап – это профилактический медосмотр плюс набор специальных обследований на рак. Второй этап диспансеризации — это направления к врачам-специалистам (урологу, неврологу и др.) в зависимости от неполадок в организме, обнаруженных на 1-м этапе.

    ЕСЛИ ВАМ 40+

    В этом случае новый приказ Минздрава призывает проходить диспансеризацию по полной программе ежегодно. Вот, как она выглядит.

    1-й этап диспансеризации:

    — профилактический медицинский осмотр (такой же, как для 18 — 39-летних),

    — общий анализ крови. Включает определение уровня гемоглобина, лейкоцитов и СОЭ (это реакция, которая сигналит о воспалении в организме),

    — набор специальных обследований на рак.

    2-й этап диспансеризации:

    осмотр врача-невролога по медпоказаниям. В частности, если есть подозрения на ранее перенесенное острое нарушение мозгового кровообращения;

    дуплексное сканирование брахицефальных артерий. Это дорогостоящее исследование главных артерий, через которые снабжается кровью наш мозг. Такое обследование назначается мужчинам 45 — 72 лет и женщинам 54 — 72 лет, если у них есть одновременно три фактора риска: повышенное давление, повышенный уровень общего холестерина и избыточная масса тела (ее определяет врач при осмотре, измерив рост, вес и окружность талии). А также это обследование назначается лицам 65 — 90 лет по направлению врача-невролога при подозрении на ранее перенесенный инсульт;

    осмотр врача-хирурга или врача-уролога. Для мужчин в возрасте 45, 50, 55, 60 и 64 лет при повышении уровня простат-специфического антигена в крови более 4 нг/мл;

    осмотр врача-колопроктолога, включая проведение ректороманоскопии — по медпоказаниям и направлениям других врачей-специалистов;

    колоноскопия. По назначению врача-хирурга или врача-колопроктолога при подозрении на онкозаболевания толстого кишечника;

    эзофагогастродуоденоскопия. По назначению врача-терапевта при подозрении на рак пищевода, желудка и двенадцатиперстной кишки;

    рентгенография легких, компьютерная томография легких. По назначению врача-терапевта при подозрении на рак легкого;

    спирометрия. По назначению врача-терапевта для курящих граждан и при подозрении на хроническое бронхолегочное заболевание;

    осмотр гинеколога. Для женщин с неблагоприятными изменениями, обнаруженными при обследованиях на рак шейки матки, а также на рак молочныж желез;

    осмотр врача-оториноларинголога. По медпоказаниям для граждан 65 лет и старше;

    осмотр врача-офтальмолога. Для граждан 40 лет и старше, имеющих повышенное внутриглазное давление, а также 65 лет и старше со сниженной остротой зрения, не поддающейся очковой коррекции.

    Чтобы вовремя поймать онкоболезни

    Врачи-онкологи напоминают: при обнаружении на 1 — 2 стадии большинство видов рака можно успешно лечить. Поэтому очень важно обследоваться, чтобы не упустить ранние стадии. С другой стороны, известна и проблема гипердиагностики — когда признаки онкоболезней «находят» там, где рака на самом деле нет. Поэтому эксперты призывают ни в коем случае не паниковать — все-таки в данном случае, в рамках диспансеризации, речь идет именно о первичных обследованиях. Предварительные диагнозы нужно тщательно проверять и перепроверять.

      По новым правилам проводятся такие виды обследований:

    маммография, для женщин 40 — 75 лет раз в два года;

    ПАП-тест, то есть исследование мазка с поверхности шейки матки, для женщин от 18 до 64 лет раз в три года (для ранней диагностики рака шейки матки);

    определение простат-специфического антигена (ПСА) в крови, для мужчин в 45, 50, 55, 60 лет и в 64 года (помогает в борьбе против рака предстательной железы);

    анализ содержимого кишечника на скрытую кровь чувствительным иммунохимическим методом, для мужчин и женщин 40 — 64 лет раз в два года, 65 — 75 лет — раз в год;

    эзофагогастродуоденоскопия — в 45 лет.

    Также по медпоказаниям в рамках 2-го этапа диспансеризации проводятся рентгенография легких или компьютерная томография легких (при подозрении на рак легкого), ректороманоскопия и колоноскопия (при подозрении на рак кишечника).

    Приказ предписывает региональным властям организовать проведение диспансеризации так, чтобы люди могли посещать врачей в том числе в вечерние часы (время не уточняется) и по субботам. В Трудовом кодексе РФ (ч. 1 ст. 185) есть правило: все работники имеют право на свободный оплачиваемый день для прохождения диспансеризации. Сейчас такой отгул полагается раз в три года. А в ближайшее время его обещают сделать ежегодным для тех, у кого есть право проходить диспансеризацию каждый год. В первую очередь это граждане 40+.

    Литература:

    Борисова, Е. Не забудьте пройти диспансеризацию  / Е. Борисова // Будь здоров!. — 2018. — № 6. — С. 51 — 55.

    Добрюха, А. Новые правила диспансеризации: больше обследований на рак и медосмотры каждый год с 40 лет / А. Добрюха //Комсомольская правда. – 2019. – 21 мая. – С. 12.

    Мухин, В.  Диспансеризация и паспорт здоровья: диспансеризация в Миассе / В. Мухин // Глагол. — 2017. — 16 февраля. — С. 4.

    Утин, А.  CHECK-UP, продлевающий жизнь: значимость диспансеризации / А. Утин   // Здоровье. — 2015. — №11. — С. 66-69.

    Чечилова, С. Такая нужная диспансеризация  / С. Чечилова// Будь здоров!. — 2016.  — № 7. — С. 9 — 12.

  • Платежка и тарифы: справочник ЖКХ

    Платежка и тарифы: справочник ЖКХ

    Начисления за ЖКХ для большинства жильцов — дело настолько запутанное, что многие даже не пытаются в них разобраться. Если сумма не совсем уж фантастическая — легче оплатить, чем вникать и качать права. Как показывает опыт, внимательное отношение к присланным счетам, а также знание своих прав зачастую позволяет сэкономить больше, чем все энергосберегающие лампочки, установленные в квартире.

    Что нужно знать и на что обращать особое внимание

    Попробуем разобраться вместе. Из чего состоит платежка?

    Все начисления делятся на две части: за коммунальные услуги и за жилищные услуги. Это важный момент, поскольку плата за то и другое рассчитывается, исходя из разных принципов.

    Коммунальные услуги — это:

    • горячее и холодное водоснабжение,
    • водоотведение (канализация),
    • электроснабжение,
    • отопление,
    • газоснабжение.

    С 2019 года в большинстве регионов в этот список добавилось еще и обращение с ТКО (твердыми коммунальными отходами) — вывоз и утилизация мусора.

    Таинственная для многих графа «содержание и ремонт жилья» и капитальный ремонт — это жилищные услуги. Для тех, кто не понимают, почему в платежке две графы со словом «ремонт»: речь идет о разных перечнях работ. Там, где «содержание и ремонт», — имеется в виду текущий ремонт, работы косметического плана. Скажем, поменять разбитые стекла на лестничной клетке — это текущий ремонт. А починка кровли — уже капитальный.

    Важно: в плату за содержание и ремонт жилья сейчас включается и плата за воду, свет и прочие услуги, которые потреблены не в квартирах, а на общей территории (так называемые общедомовые услуги). Скажем, за свет, который горит на лестничной клетке. В платежке должна быть расшифровка — сколько и за какие ОДУ вам приплюсовали к «содержанию жилья».

    Обратите внимание!

    С июня 2018 года введена новая примерная форма платежки за ЖКХ — вместо той, что действовала с 2014 года. Примерная — это значит, что внешне эти квитанции в разных регионах или даже отдельных домах могут отличаться, но набор сведений в них должен быть единым. В новой форме платежки добавилось несколько граф, которых там раньше не было — с дополнительной информацией для потребителя.

    «Размер повышающего коэффициента» — это графа для тех, кто не установил счетчики на те услуги, на которые они должны быть установлены в обязательном порядке. Скажем, если вы не поставили счетчики на воду, хотя такая техническая возможность в доме есть, вы платите именно с этим «штрафным» коэффициентом. Сколько переплачиваете, можно узнать из соседнего столбика — «Размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента…».

    «Штраф исполнителя работ (услуг)» — имеются в виду штрафы, которые начислены исполнителю услуги (например, управляющей компании) после ваших жалоб на плохое обслуживание. Да, теперь закон предполагает такую возможность (правда, факт «плохой работы» не так-то просто доказать). Впрямую вам эти деньги не выплатят — но их высчитают из вашей платы за ЖКХ.

    Как рассчитываются коммунальные платежи?

    Тарифы на коммуналку с 2014 года у нас регулируются государством. Но не напрямую: сколько конкретно должно стоить электричество, а сколько газ, «сверху» не устанавливается. А устанавливается так называемый предельный индекс платы — то есть «потолок», выше которого коммуналка в среднем для всех россиян подорожать не должна. С 1 января 2019 года коммунальные платежи должны вырасти на 1,7%, а с 1 июля 2019 года — на 2,4%, имеются в виду именно эти предельные проценты. При этом учитывается не плата за ту или иную услугу отдельно, а совокупный платеж граждан за коммунальные услуги в целом. Вот этот платеж в среднем может увеличиться не более чем на определенный процент. Предельный индекс платы граждан с 1 июля составит 2,4%. Это значит, что среднее увеличение по всем коммунальным услугам в среднем по стране составит 2,4%. При этом, допустим, отопление, может подорожать на больший процент, а электричество на меньший. Но в среднем получаем 2,4%. Среднее повышение по всем регионам должно уложиться в те самые 2,4%.

    Откуда берутся конкретные тарифы?

    В каждом субъекте федерации есть региональная служба по тарифам, которая ежегодно утверждает и согласовывает с ресурсоснабжающими организациями эти тарифы. Предполагается, что кому-то из ресурсников больше денег необходимо на модернизацию инфраструктуры, вот там процент повышения может быть выше. Но за счет этого он должен быть ниже у других.

    Кто устанавливает жилищные платежи

    Тариф за содержание и ремонт жилья на госуровне в России не регулируется. Устанавливаться он может двумя способами.

    Первый — утверждается на общем собрании собственников жилья (да, именно так — хотя многие граждане о таком своем праве, дарованном Жилищным кодексом, даже и не догадываются). Второй — муниципалитетом, если собственники на собрании решения по этому тарифу не приняли (что, увы, чаще всего и происходит).

    — Здесь надо быть внимательными и смотреть, когда у вас происходит изменение платы за содержание и текущий ремонт в соответствии с вашим договором управления многоквартирным домом. Это может быть как 1 июля, так и, например, 1 января, и любая другая дата — все зависит от договора.

    Если вы первый раз слышите о таком договоре и никогда в глаза его не видели, обратитесь в свою управляющую компанию — вам обязаны выдать копию. Нужный документ называется «договор управления», он заключается между жильцами и управляющей организацией. Собственно, на основании этого договора ваша управляющая компания и обслуживает ваш дом.

    Обратите внимания

    Предельный индекс 2,4% с 1 июля 2019 года — имеет отношение только к коммунальным платежам. Плата за жилищные услуги, включая капремонт, в этот «потолок» не входит. То есть, если в вашем регионе с 1 июля подорожает еще и капремонт, плата за ЖКХ для вас однозначно вырастет больше, чем на 2,4%.

    Если цифры в платежке вас удивили

    Первая инстанция, куда следует обращаться за разъяснениями, — это та организация, которая выставляет вам платежку. Вразумительного ответа там не дали или не дали вообще никакого ответа? Тогда можно жаловаться в Госжилинспекцию — эта организация вправе проверять правильность начисления жилищно-коммунальных услуг. Обращаться во все инстанции лучше в письменном виде — с тем, чтобы один экземпляр обращения (с пометкой, что его приняли) остался у вас.

    Важно: если выяснится, что вас действительно обсчитали, вы нынче не только вправе требовать перерасчета. Управляющая организация еще и обязана заплатить вам штраф — в размере 50% от излишне начисленной суммы. Его вычтут из суммы ваших платежей за следующий месяц — то есть вы заплатите меньше на сумму причитающегося с коммунальщиков штрафа.

    Алгоритм такой. Надо написать претензию «обидчикам» — с требованием пересчитать неправильно, на ваш взгляд, начисленную плату и заплатить штраф. В течение 30 дней вам должны ответить: либо удовлетворить требования (на размер штрафа уменьшат плату за следующий месяц), либо письменно объяснить, почему плата начислена правильно.

    Обратите внимание

    До сих пор не редкость — так называемые «двойные квитанции». Это когда за одну и ту же услугу или услуги с вас пытаются взять деньги дважды. Расчет на то, что многие граждане платят не глядя и в детали вообще не вникают. Еще одна характерная разводка — когда в платежке завышается объем потребленных услуг. Скажем, приписываются лишние кубометры воды. Чаще это делается, когда не установлены счетчики и разобраться, за что это столько рублей «натекло», сложнее. Но возможны и другие варианты — опять-таки в расчете на невнимательность граждан.

    Перерасчет

    Вариант 1. В квартире пусто

    Если жильцы какое-то время отсутствуют — уехали в отпуск, летом живут на даче — за ряд услуг можно потребовать сделать перерасчет. С недавнего времени, правда, законодательство ужесточили. Скажем, вам откажутся делать перерасчет платы за воду и канализацию — если в вашем доме есть техническая возможность установить счетчики. (А если счетчики есть, то перерасчет и не нужен — они по факту в ваше отсутствие не будут показывать расход воды). Тем не менее можно потребовать перерасчет за газ (счетчики на него — не есть обязанность), а также за новую коммунальную услугу — обращение с ТКО (счетчики мусора пока не придумали).

    Алгоритм такой. Если вас по постоянному месту жительства нет в течение 5 дней и больше, по возращении в течение 30 дней надо обратиться в управляющую организацию, предъявить документы, которые подтверждают факт отсутствия — и вам сделают перерасчет. Независимо от того, живете вы в квартире или нет, придется платить за содержание и ремонт общего имущества и капремонт. Логика такая — дом, в котором находится ваше жилище, и в этом случае все равно надо обслуживать, убирать и ремонтировать.

     Вариант 2. Некачественные услуги

    Перерасчет можно требовать и если коммунальные услуги оказываются некачественно или с перерывами. Течет из крана вода не той температуры или что-то подают с перерывами, превышающими предусмотренные нормы, — коммунальщики должны отвечать перед нами за это рублем и снижать соответственно плату. Должны-то должны, но сначала попробуй докажи, что они не правы, а потом еще ходи добивайся перерасчета… Тут на помощь гражданам пришел Пленум Верховного Суда, который принял специальное постановление с разъяснениями, как правильно трактовать спорные моменты в сфере ЖКХ. В постановлении уточняется, что доказательством халтуры со стороны коммунальщиков может служить не только составленный исполнителем услуг (то есть этими же самыми коммунальщиками) акт. Но и, например:

    • показания свидетелей,
    • аудио- и видеоматериалы,
    • заключение эксперта.

    Нет денег на ЖКХ? Просите субсидию

    Субсидия полагается тем семьям, где затраты на эти услуги превышают определенный процент от совокупного дохода всех членов семьи (включая пенсию, стипендии, разные пособия и т.п.). В большинстве регионов этот порог — 22%. Размер вспомоществования зависит от норматива жилплощади и регионального стандарта расходов на оплату услуг ЖКХ. То есть не стоит рассчитывать на определенный процент именно от суммы в вашей платежке, субсидия высчитывается, исходя из неких усредненных параметров для региона, с поправкой на количество членов семьи.

    Важно: субсидию вам не предоставят, если у вас уже имеются долги по ЖКХ. Сначала их как-то придется выплатить, а потом уже просить денег у государства.

    Литература:

    Аракелян, Е. Справочник ЖКХ: Все, что вы хотели знать о вашей платежке и тарифах в ней / Е. Аракелян // Комсомольская правда. – 2019. – 27 марта.- С.6-7.

    Бухарова, О.  Если в ящике две платежки: [Что делать жильцам многоквартирного дома, если пришли двойные квитанции? Разъяснение специалиста] / О. Бухарова // Российская газета. «Неделя». — 2018. — 29 нояб. — 5 дек. (№ 269). — С. 3.

    Жандарова, И. Вычеркнуть лишнее. Как исключить из платежки ненужные коммунальные услуги  / И. Жандарова // Российская газета. «Неделя». — 2018. — 29 марта — 4 апр. (№ 66). — С. 7.

    Жандарова, И.  Кто уселся на трубе. Почему россияне переплачивают за жилье.  / И. Жандарова // Российская газета. «Неделя». — 2019. — 13 — 19 марта (№ 55). — С. 6.

    Жандарова, И. Льготы стали проще: [О льготах по ЖКХ с 1 января 2019 г.] / И. Жандарова  // Российская газета. «Неделя». — 2019. — 31 янв. — 6 февр. (№ 21). — С. 4.

    Жандарова, И.  Методом исключения. Как легально сэкономить на квартплате: [Ответы специалиста ЖКХ на вопросы: как избежать двойных платежей; экономить на счетчиках; добиться понятной информации в платежках и др.] / И. Жандарова // Российская газета. «Неделя». — 2019. — 31 янв. — 6 февр. (№ 21). — С. 12.

    Льготы и субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг: [Какие категории граждан имеют право на субсидии; Как рассчитать совокупный доход семьи получателя субсидии; Какие документы и в какие органы нужно предоставить; В каких случаях субсидия может быть прекращена и др.]  // 67. 405 Выплаты, льготы и компенсации: Что вам должно государство: Ответы на вопросы / А.Н. Кайль и др. — М., 2010. — С. 122-144.

    Разворотнева, С.  Ордер за заслуги. Что изменится в 2019 г. для владельцев квартир: [Интервью с директором Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ («ЖКХ Контроль») С. Разворотневой о наиболее важных изменениях в ЖКХ] / С. Разворотнева; запис. И. Жандаров   // Российская газета. — 2019. — 17 дек. — С. 1, 5.

Решаем вместе
Считаете, что объекты культурного наследия находятся в плохом состоянии? Расскажите об этом