Друзья, напомним вам о правах потребителей. Ведь каждый их нас, заходя в магазин, сразу становится покупателем, пусть и потенциальным.

При приобретении товаров, работ, услуг граждане сразу становятся потребителями их права защищаются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

К основным правам потребителя можно отнести:

1. Право платить по ценнику

Поскольку цена товара является существенным критерием приобретения и обязательным условием любой сделки. Когда покупатель приходит в магазин, он смотрит на ценник, а не в программу учета продавца. Магазин обязан продать товар по цене на ценнике, потому что ценник — это часть оферты, то есть предложения заключить договор, а не просто бумажка на полке.

Если у товара нет ценника, попросите назвать цену до оплаты. Если в чеке оказалась другая цена, требуйте вернуть разницу. Если цену указывают в условных единицах, проверьте, чтобы где-то рядом был указан курс. Если при оплате картой магазин повышает цену, жалуйтесь: это запрещено российским законом, правилами платежных систем и площадками, которые размещают товарные предложения. 

2. Право на качество товара (работы, услуги)

Любой товар или услуга должны соответствовать заявленным характеристикам. Если товар, работа, услуга не имеют четкого описания, то они должны быть пригодны для тех целей, для которых обычно используются.

Наличие неоговоренных недостатков в товаре является основанием для того, чтобы вернуть товар и предъявить в установленные сроки к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) следующие требования: возместить убытки, причиненные вследствие покупки товара ненадлежащего качества, компенсировать моральный вред, а также выплатить неустойку.

Что необходимо делать в случае приобретения некачественного товара:

Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара

Шаг 2. Составьте претензию и представьте ее продавцу

Шаг 3. Примите участие в проверке качества товара

Шаг 4. Получите деньги за некачественный товар

Шаг 5. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке обратитесь с иском в суд

3. Право на безопасность товара (работы, услуги)

Любой товар (работы, услуги) должен являться безопасным для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги). Потребители имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) не причинял вред в течение срока службы или срока годности, а при их отсутствии — в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

4. Право на информацию

Потребителю должна быть предоставлена на основании законодательства следующая информация:

• о товаре (работе, услуге), в том числе об основных потребительских свойствах, об обязательном подтверждении соответствия товара требованиям технических регламентов, о цене и условиях приобретения;
• о гарантийном сроке (если он установлен), сроке службы или сроке годности товара (работы), о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара (работы, услуги);
• об изготовителе, исполнителе, продавце, включая наименование, адрес, идентификаторы в виде номера ОГРН, ОГРНИП, информацию о лицензии и режиме работы;
• о сроках для предъявления требований в отношении недостатков товара.

Приобретение товара должно сопровождаться предоставлением информации потребителю в наглядной и доступной форме.

2.4. Право на судебную, государственную и общественную защиту

Если потребителю не удалось добиться соблюдения его прав в добровольном порядке, соответствующее требование подлежит рассмотрению в суде по выбору потребителя

Список литературы:

• Каковы права потребителя? // Азбука права: электронный журнал. 2021
• Что вправе потребовать потребитель при обнаружении в товаре недостатков? // Азбука права: электронный журнал. 2021
• Как вернуть некачественный товар? // Азбука права: электронный журнал. 2021
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей»

Международный женский день в России чаще всего ассоциируют с подарками, цветами, конфетами и повышенным вниманием к женщинам. К сожалению, не принято вспоминать истинное его значение. Празднование 8 Марта является важным событием, потому что изначально это был днем солидарности женщин в борьбе за собственные права.

А поэтому не лишним будет напомнить о правах, существующих для женщин в России.

Законодательство России предоставляет женщинам дополнительную защиту в социально-экономической сфере. В первую очередь, это касается матерей и беременных. Однако существуют права, которыми законодательно наделены все женщины. 

Основные социально-экономические права российских женщин

К этой категории относятся трудовые, имущественные, семейные, образовательные и культурные права, а также право на охрану здоровья, экологическую безопасность и защиту своих интересов. Женщины имеют равные с мужчинами права на благоприятную экологическую обстановку, на получение образования, свободу творчества и участие в научных исследованиях. В области охраны здоровья жительницы России обладают расширенными правами в связи с возможностью рожать детей.

Трудовые права женщин в России

Каждый человек, независимо от пола, имеет право на защиту собственной чести и достоинства в период трудовой деятельности. В Трудовом кодексе РФ установлен строгий запрет на половую дискриминацию в рабочих отношениях. Это означает, что мужчины и женщины обладают равными правами при заключении договора, при определении размера зарплаты  во время исполнения трудовых обязанностей.

Несколько законодательных запретов касаются защиты прав женщин с детьми и беременных. В частности, запрещено:

• отказывать в заключение трудового договора из-за беременности или наличия детей;
• увольнять беременных женщин по инициативе работодателя (этот же запрет, за некоторыми исключениями, касается женщин с детьми до 3 лет и матерей-одиночек с детьми до 14 лет);
• устанавливать испытательный срок при заключении договора с женщиной, ожидающей рождения ребенка или имеющей детей не старше 1,5 лет;
• отправлять в командировку беременных женщин и назначать их на работу в выходные, в ночное или сверхурочное время;
• отзывать беременных из отпуска и заменять им отпускные дни денежной компенсацией.

Беременные и матери, воспитывающие детей до 1,5 лет, обладают дополнительным правом на регулярные перерывы, предназначенные для кормления ребенка. Они также могут требовать перевода на другую, более легкую, работу на том же предприятии.

Для матерей с детьми до 3 лет тоже установлены некоторые привилегии. Например, они имеют право на отпуск по уходу за ребенком (при этом рабочее место за ними сохраняется).

Работодатель должен получить письменное согласие такой женщины, чтобы отправить ее в командировку, назначить на работу сверхурочно, в ночное время, в выходные или праздники. К тому же, подобная деятельность должна быть допустима по медицинским показаниям. При этом у женщины есть право отказать работодателю — с этим правом ее должны письменно ознакомить.

Еще одна возможность — работать в режиме неполного рабочего времени, в том числе во время отпуска по уходу за ребенком.

Такими же правами обладают одинокие матери и те, кто воспитывает несовершеннолетних инвалидов.

Женские права на имущество

Современные женщины в России обладают такими же правами на владение и распоряжение имуществом, как и мужчины. Они могут владеть недвижимостью, автомобилями или любыми другими вещами. Имеют право заниматься предпринимательством, могут учреждать компании или становиться акционерами, а также распоряжаться полученной прибылью.

Закон защищает имущественные права женщины при разводе. Если жена вела домашнее хозяйство и занималась детьми, она имеет такие же права на совместно нажитое имущество, как и муж, который приносил в дом зарплату.

Семейные права женщин

К социально-экономическим правам относятся и семейные. Согласно Семейному кодексу РФ, оба супруга обладают равными правами на воспитание детей и приобретенное в браке имущество.

И женщина, и мужчина, состоящие в брачных отношениях, имеют право свободно выбирать себе профессию, место проживания и работы. Принуждение женщины к браку или заключение союза до вступления девушки в брачный возраст запрещены.

Защита от сексуальных домогательств

Еще одна сфера, в которой защищаются права женщин — сексуальная. Статья 133 Уголовного кодекса РФ устанавливает наказание за сексуальные домогательства, причем не только на работе, но и во время учебы, и в любых других отношениях. Ответственность наступает при любой форме принуждения — шантаж, угроза в отношении личности или имущества, использование зависимого положения женщины. Наказуемо понуждение к широкому спектру действий сексуального характера.

Если вы столкнулись с нарушением своих социально-экономических прав, вы можете защитить их через суд — закон на вашей стороне.

Литература:

• Семейный кодекс РФ;

• Трудовой кодекс РФ;

• Уголовный кодекс РФ.

Уважаемые горожане, 18 марта в Центре социально-значимой и правовой информации города Миасса состоится бесплатная юридическая онлайн-консультация. Если вы нуждаетесь в консультации юриста — запишитесь прямо сейчас.

Для этого Вам необходимо обратиться в Центральную городскую библиотеку им. Ю.Н. Либединского (пр. Октября, 9; тел.53-63-35) к сотруднику Центра социально значимой и правовой информации.

Уважаемые пользователи!

Приглашаем вас принять участие в проекте Уполномоченного по правам ребенка в Челябинской области Евгении  Майоровой «Семейная школа». 

 Курс «Родительский университет»

Занятие состоится: 7 марта 2021 г. с 15.30 до 17.00

Ссылки для подключения к онлайн трансляции:

• на Ютубе: https://youtu.be/shykVb_hM3g
• в Инстаграмме: https://www.instagram.com/p/CL3xxOmBjTr/?igshid=1b5n21gkx2glo

Заседание школы будет проходить  онлайн.

Вам известно, какие новые законы вступают в силу с 1 марта 2021 года и какие самые значимые изменения российского законодательства произойдут с началом весны в этом году в жизни россиян? Нет. Тогда эта статья для вас!

Расширяется перечень заказчиков комплексных кадастровых работ

          С 23 марта финансировать выполнение комплексных кадастровых работ (ККР) смогут физические и юридические лица, которые заинтересованы в выполнении таких работ.

Сейчас в законе о кадастровой деятельности заказчиками таких работ могут быть только власти муниципалитетов и городских округов. Однако местные чиновники очень редко выбирают для проведения ККР, например, территории садоводческих товариществ. Поэтому владельцам загородной недвижимости приходится заказывать обычные кадастровые работы, которые в десять раз дороже. Например, стоимость обычных кадастровых работ за типичный участок в шесть соток составляет около 10-15 тыс. рублей в зависимости от региона, в то время как средняя стоимость комплексных работ в расчете на один земельный участок — 1200 рублей. Разница более чем в десять раз.

Кроме того, комплексные работы надежнее. При индивидуальном заказе ККР по своему участку владельцы зачастую обнаруживают ошибки в описании границ соседних земельных участков. И чтобы уточнить границы своего участка, садоводу зачастую приходится оплачивать работы за соседей.

Карты «Мир» должны принимать небольшие магазины

Карточки национальной платежной системы с 1 марта обязаны принимать во всех торговых точках с годовой выручкой от 30 млн. рублей.

То есть речь идет уже и о достаточно небольших магазинчиках типа «у дома». Интернет — магазинов это тоже касается. Тут надо понимать, что фактически речь идет о приеме в принципе любых банковских карт (а не наличных). Чтобы принимать карты «Мир», торговая точка должна иметь соответствующее оборудование и возможности.

Убрать личные данные из интернета станет проще

Имена, даты, информацию о местах работы и другие персональные данные, которые находятся в открытом доступе, нельзя будет использовать без согласия граждан. Закон, дающий гражданам возможность самостоятельно распоряжаться своими данными, вступает в силу 1 марта.

Сейчас при регистрации на большинстве сайтов и в соцсетях человек «подписывает» пользовательское соглашение, предоставляя тем самым ресурсу (оператору данных) собирать, обрабатывать и распространять информацию о себе.

С 1 марта будет по-другому. Пользователю должно предлагаться и дополнительное соглашение — с возможностью выбрать, готов ли он предоставлять для использования расширенный набор личных данных (для отслеживания своих интересов и покупок — утверждается, что это соцсетям нужно для более адресной рекламы) или только самый базовый (ФИО и почты), необходимый для регистрации. Новый закон даст пользователям возможность выбирать, какие персональные данные он готов сделать общедоступными, а какие нет.

По новому закону операторы обязаны будут удалять персональные данные по первому запросу их владельца. Сейчас для их удаления граждане должны собирать доказательства. Теперь сбор доказательств окажется на стороне оператора данных — уже после их удаления. Если произошла утечка базы данных какой-либо организации, интернет-ресурс или пользователь, разместивший у себя ее полностью или частично, будет обязан доказать законность ее копирования, распространения и обработки. Если доказать законность обработки не удастся, то сайт должен удалить персональные данные, иначе ему назначат штраф до 50 тысяч рублей.

Отзывать согласие и требовать удаления данных можно как напрямую у оператора данных, так и с помощью специально созданной системы Роскомнадзора. Интернет-ресурсы будут регистрироваться в ней добровольно — закон их к этому не обязывает. Если оператор данных в ней зарегистрирован, значит, он прошел проверку на исполнение закона о персональных данных.

Малолетних безбилетников нельзя будет высаживать из транспорта

С 7 марта запрещено высаживать из общественного транспорта детей до 16 лет, если они не оплатили проезд. Ребенка надо довезти, куда ехал, а не оставлять одного на морозе. Речь идет об автобусах и прочем наземном транспорте.

Братья и сестры вправе жить с вами без регистрации

За проживание в квартире без регистрации (хотя бы временной), как известно, грозит штраф. Из этого правила есть несколько исключений. В частности, для близких родственников — им разрешается жить у вас без лишних формальностей, будучи при этом прописанными хоть где.  Раньше в круг таких родственников входили супруги, дети, родители, бабушки-дедушки, внуки. Теперь туда включены братья и сестры, усыновители, опекуны собственника квартиры или дома.

Важный момент: сам собственник должен быть зарегистрирован именно по тому адресу, куда пустил пожить своих родственников, не регистрируя их.

Мыть полы в многоэтажных домах обязаны каждый день

С первым днем весны вступают новые СанПиН, касающиеся чистоты в населенных пунктах и многоэтажках. Одно из новшеств — мыть полы на лестничных клетках в домах теперь должны ежедневно (раньше таких строгих нормативов не было).

Вводятся и новые требования к урнам: на территориях общего пользования они должны стоять не дальше 100 метров друг от друга, а освобождать их от мусора необходимо не реже раза в сутки. Нормы, конечно, хорошие и цивилизованные. Но эксперты опасаются, что они могут вызвать рост тарифов на жилищные услуги — за чей счет-то будет наводиться чистота.

Литература:

• Алпатова, И. Убрать личные данные из Интернета станет проще / И. Алпатова. — Текст: непосредственный   // Российская газета. – 2021. – 1 марта. – С.3.
• В подъездах станет чище, а юных зайцев помилуют. — Текст: непосредственный   // Комсомольская правда. – 2021. – 2 марта. – С.3.
• Игнатова, О. Дачники получили право заказывать комплексные кадастровые работы / О. Игнатова. — Текст: непосредственный   // Российская газета. – 2021. – 1 марта. – С.3.