Друзья! Как вы относитесь к платным услугам в библиотеках? Пользовались ими? Вас устроило качество услуг?
К сожалению, мы, библиотекари, часто сталкиваемся с негативным отношением к дополнительным услугам со стороны пользователей. И возникает такое отношение, чаше всего, из-за недопонимания с стороны читателей. Дело в том, что наши основные и главные услуги — выдача книг и журналов, информационное обслуживание, выполнение всевозможных справок — были, есть и остаются неизменно БЕСПЛАТНЫМИ!
Вместе с тем, время диктует библиотекам свои условия, и финансирования порой не хватает на самое необходимое. И этим необходимым является, например, пополнение библиотечных фондов, приобретение расходных материалов для оргтехники, да и сама оргтехника требует обновления! Но на эти нужды средства нам практически не выделяются! Поэтому библиотеки ВЫНУЖДЕНЫ вводить ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ сервисные услуги, средства от которых они могли бы потратить на пополнению фондов и обеспечение своей жизнедеятельности, опять-же для качественного и наиболее полного удовлетворения нужд пользователей. Но пока — зарабатываемые библиотеками деньги мизерны по сравнению даже с их минимальными потребностями….
Наша задача — предложить такие услуги, которые были бы востребованы и необходимы нашим реальным и потенциальным посетителям, то есть — вам! Возможно пользователи библиотек могли бы получить какие-то необходимые для них качественные услуги за гораздо меньшие деньги прямо на месте, посещая библиотеку. Поэтому приглашаем вас принять участие в нашем опросе! Мы предлагаем ответить на ряд несложных вопросов — пользовались ли нашими услугами, какие услуги, на ваш взгляд, были бы востребованы в библиотеках и т.д.
Примите участие в опросе, который размещен в нашей группе в ВК «Библиотеки Миасса» или заполните опросный лист в своей библиотеке — помогите нам стать лучше!
| Новости библиотек |