Решить любую проблему можно в два клика, через платформу обратной связи. Увидели открытый люк или сломанную детскую площадку — пишите об этом в приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Платформа обратной связи (ПОС)  создана для решения различных вопросов в оперативном порядке. С помощью ПОС власти могут получать информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

В чём плюсы сервиса «Госуслуги. Решаем вместе»?
— Вы сможете решить проблемы онлайн
— Не нужно искать адресата вопроса, обращение автоматически уйдёт в нужное ведомство
— Ответ на своё обращение вы получите через 10-30 дней на электронную почту
— Если ответ не устроил, обращение можно подать повторно

Потребуется лишь утверждённая учётная запись на портале государственных услуг.

Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика».

Ряд важных изменений ждет россиян в июле. Так, людям, у которых есть пенсионные накопления, станет легче их получить. Пенсионеры и многодетные родители смогут оплачивать коммуналку без комиссии. Но при этом подорожают сами коммунальные услуги. Расскажем обо всех актуальных изменениях.

Индексация пенсий с 1 июля 2024 года

С 1 июля некоторые категории начнут получать более высокие пенсионные выплаты. К ним относятся:

• Россияне, которым в июне исполнилось 80 лет. Для этой категории увеличится фиксированная выплата к страховой пенсии. В 2024 году она составляет 8134,88 рублей, а для лиц старше 80 лет она увеличится вдвое. То есть после 80 дня рождения пенсионер начнет получать фиксированную выплату в размере 16 268,66 рублей.
• Пенсионеры, которые закончили трудовую деятельность. После окончания трудового договора они могут подать в СФР заявление на перерасчет пенсии. По заявлению пенсионеру проиндексируют пенсию за все время, пока россиянин пенсионного возраста работал.
• Военные пенсионеры и членов их семей, которые постоянно проживали в новых регионах РФ на 30 сентября 2022 года ЛНР и ДНР, Запорожской и Херсонской областей. С июля им начнут начислять пенсии по российским стандартам.

Некоторые выплаты назначают в автоматическом режиме, например, при достижении 80 лет. Но чаще пенсионеру нужно самостоятельно обратиться в отделение Социального фонда России для перерасчета или назначения дополнительных выплат.

Упрощение правил назначения накопительной пенсии

С 1 июля 2024 меняются правила для получения всей суммы накопительной пенсии. Для назначения выплаты действует правило: размер ежемесячной выплаты составляет 10% или менее от величины федерального прожиточного минимума на пенсионера.

В 2024 году федеральный ПМ равен 13 290 рублей. Для расчета берут накопленную сумму на лицевом счете пенсионера и период дожития по нормам правительства.

Например, если пенсионер скопил 300 тысяч рублей, ежемесячная выплата на 22 года составит 1136,36 рублей. Это меньше установленного предела, поэтому можно получить всю сумму единовременно.

Отмена банковских комиссий за оплату ЖКУ

С начала июля некоторые категории освободят от уплаты банковской комиссии при оплате квитанций за жилищно-коммунальные услуги. К ним относят:

• пенсионеры;
• ветераны боевых действий;
• взрослые члены многодетных семей;
• члены семьи погибших участников боевых действий и ВОВ, члены семьи умерших ветеранов с инвалидностью;
• люди с инвалидностью.

Отмена комиссии касается не только оплаты основного долга, но и погашения штрафных пеней. Для оплаты квитанции без комиссии предъявите в отделении документ, который подтвердит льготный статус.

Новый способ расчета пособия по безработице в 2024 году

Для расчета пособия по безработице используют средний заработок, который ранее получал гражданин до постановки на учет в ЦЗН. Раньше для этого использовали три месяца, которые предшествовали календарному кварталу перед месяцем обращения в центр занятости.

С 4 июля 2024 года средний заработок будут учитывать за три месяца, которые предшествуют месяцу перед увольнением. Исключение — уволенные с военной службы по призыву. Если в течение указанного периода сотрудник не имел доход или уходил на больничный, сотрудник ЦЗН использует другой период в пределах 12 календарных месяцев. Если сотрудник отработал менее одного месяца по причине нахождения в декретном отпуске, работодатель исчислит средний заработок из фактически отработанного времени.

Дорожают коммунальные услуги

Тарифы на коммунальные услуги повышаются с 1 июля. До этого они не изменялись более полутора лет (с момента внепланового повышения в конце 2022 года).

Согласно утвержденным правительством индексам изменения платы на коммунальные услуги, максимальное подорожание коммуналки может быть в Забайкальском крае — сразу на 15%. Минимальное — в Хакасии (всего на 4%), в остальных регионах величина подорожания чаще всего около 9-10%. Индексы — это разрешенный рост тарифов в среднем по региону, при этом в одном городе плата может быть выше, в другом — ниже этого значения, одни коммунальные услуги могут подорожать больше, но другие, меньше.

Возмещение похищенных денег со счета банка

С 24 июля банки обязаны возмещать россиянам похищенные деньги, если они были переведены без добровольного согласия клиента. Но только при условиях:

• банк допустил перевод на мошеннический счет, который находится в специальной базе ЦБ РФ,
• не направил клиенту уведомление о совершении перевода,
• клиент потерял карту и предупредил об этом банк.

В этих ситуациях клиент обращается в банк с заявлением на возврат. Украденную сумму вернут в течение 30 дней.

Литература:

• Замахина, Т. Без угроз и давления: Госдума запретила передавать коллекторам коммунальные долги / Т. Замахина. — Текст: непосредственный // Российская газета. — 2024. — 11 апреля (№80). — С. 1; 2.
• Замахина, Т. Перевод по согласию: защита граждан от финансовых мошенников. — Текст: непосредственный // Российская газета. — 2024. — 22 мая (№109). — С. 1; 2.
• Замахина, Т. Ушёл на пенсию работать: проект закона об индексации пенсий работающим пенсионерам / Т. Замахина. — Текст: непосредственный // Российская газета. — 2024. — 24 июня (№135). — С. 1; 2.
• Игнатова, О. Выплата накопительной пенсии будет упрощена / О. Игнатова. — Текст: непосредственный // Российская газета. «Неделя». — 2024. — 24 апреля (№91). — С. 2.
• Маркелов, Р. Долга придется ждать: Банк России поборется с кибермошенниками замедлением выдачи кредитов / Р. Маркелов. — Текст: непосредственный // Российская газета. — 2024. — 16 февраля (№35). — С. 1;5.
• Трубилина, М. Без лишних трат: жителей освободили от комиссий при оплате коммунальных услуг / М. Трубилина. — Текст: непосредственный // Российская газета. — 2023. — 22 декабря (№291). — С. 9;15;17.

Все картинки взяты из открытых интернет ресурсов.