Смысл жизни телефонных мошенников — взломать наши аккаунты на Госуслугах. Для этого они и выманивают у нас коды из смс.

И вот разработчики Госуслуг придумали, как защитить доверчивых россиян от таких схем. На портале заработал сервис «Доверенный контакт». Когда кто-то попытается сбросить ваш пароль и зайти в ваш аккаунт, доверенное лицо получит сообщение. И может подтвердить действие или отклонить его.

Доверенный контакт — это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах. Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи.

Новый способ защиты аккаунта от мошенников заработал на «Госуслугах». Функция называется «доверенный контакт».

Для чего нужен доверенный контакт?

Это дополнительная защита вашей учётной записи от постороннего влияния. Человеку, который станет вашим доверенным лицом, придёт на телефон дополнительный код подтверждения, если вдруг система зафиксирует попытку смены пароля на «Госуслугах». Он сможет подтвердить или, наоборот, отклонить операцию, если поймет, что от вашего имени действуют мошенники. Для этого достаточно позвонить доверителю и спросить, меняет ли он пароль.

Доверенный контакт подтверждает восстановление пароля от вашей учетной записи — на его телефон будут приходить СМС с кодом. Он должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, — введет на Госуслугах код подтверждения, а вам придет временный пароль для восстановления доступа.

Кто может стать доверенным контактом?

Стать доверенным контактом может, например, близкий друг или родственник. Главное — чтобы он соответствовал следующим требованиям:

• возраст — от 18 лет;
• российское гражданство;
• наличие подтвержденной учетной записи на «Госуслугах»;
• в личном кабинете указаны паспортные данные и актуальный номер телефона.

Требования к доверителю:

• Возраст — от 14 лет;
• Гражданство РФ;
• Подтверждённая учётная запись на Госуслугах;
• В личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона.

Как подключить доверенный контакт?

Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Чтобы воспользоваться новой опцией доверителю нужно:

• зайти в личный кабинет;
• перейти в «Профиль»;
• выбрать раздел «Безопасность» и далее «Доверенный контакт»;
• нажать «Добавить» и указать имя (как в паспорте) и контакты доверенного лица;
• отправить ему приглашение, которое придет в его личный кабинет на «Госуслугах» (время подтверждения ограничено, поэтому нужно, чтобы доверенное лицо знало, что ему направили такое приглашение).
• после подтверждения, сведения о доверенном лице отобразятся в вашем личном кабинете.

​

Сколько раз можно быть доверенным контактом?

Доверенным контактом можно быть максимум у пяти доверителей, но обязательно разных. Так как доверенный контакт может быть только один.

Есть ли у доверенного контакта доступ в личный кабинет доверителя?

Нет, у доверенного контакта не будет доступа в ваш аккаунт, и он не сможет действовать от вашего имени. Ему будут приходить только СМС с кодом подтверждения, если вы решите сменить пароль.

Можно ли отключить эту функцию?

Да, можно. Если по каким-то причинам, доверитель решил сменить доверенный контакт или его отключить это можно сделать в личном кабинете на «Госуслугах». То же самое касается и доверенного контакта. Если человек передумал им быть, в своем «Профиле», в разделе «Безопасность» и «Доверительный контакт» надо нажать «Отключиться».

Литература:

• Орлов, Е. Новая функция Госуслуг «Доверенный контакт» спасет от мошенников: пошаговая инструкция по применению /Е. Орлов // Комсомольская правда. – 2025. – 16 октября. – С.14.
• Самусенко, Т.На «Госуслугах» появилась возможность выбрать доверенный контакт/ Т. Самусенко // Российская газета. — 2025. — 14 октября. — С. 7.
• Чунихина, М. Что такое «доверенный контакт» на Госуслугах?/ М. Чунихина //Аргументы и факты. – 2025. – 16 октября. – С.17.

Все изображения взяты из открытых интернет ресурсов.